Voici les 2 grandes tendances 2020 en ce qui concerne les technologies de l’événementiel. Informations sur l’évolution que prendra l’industrie l’an prochain.

La technologie événementielle évolue rapidement. Il peut être difficile de suivre toutes les dernières avancées. Mieux vaut donc se concentrer sur quelques-uns qui peuvent vous aider le plus. 

À cette fin, voici trois grandes tendances qui stimuleront les opportunités et la croissance en 2020 et au-delà dans le milieu de l’événementiel.

1.  La première tendance : la montée en puissance de la plateforme EMS

L’utilisation des plates-formes tout-en-un est en augmentation dans le milieu de l’événementiel. Pas besoin d’ajouter de la complexité. Les plates-formes tout-en-un simplifient les flux de travail. Elles permettent aux planificateurs de gérer l’ensemble de l’événement sur une seule plateforme. Il n’y a pas de saisie de données en double, pas de va-et-vient entre les plates-formes et pas d’attente pour les chargements et les téléchargements. Les données circulent de manière transparente de la planification aux rapports post-événement.

2. La deuxième tendance : l’impact profond de l’intelligence artificielle dans l’événementiel

L’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle (IA) ont été des tendances puissantes au cours des dernières années, comme en témoigne l’intérêt pour les chatbots et les outils de mise en relation des participants. 

De nouvelles solutions basées sur l’IA faciliteront également la vie des organisateurs. Lorsque les équipes de planification s’inscrivent, l’IA peut analyser la façon dont elles utilisent le système de gestion des événements. Ensuite, l’intelligence artificielle recommande la meilleure façon de tirer parti de la technologie pour les besoins spécifiques du planificateur. L’IA peut économiser des heures, voire des jours, de travail en automatisant les processus et en triant les données complexes pour trouver les tendances en un instant.

Les planificateurs avisés mettent certains systèmes d’événements sur pilote automatique et laissent la technologie gérer des tâches manuelles fastidieuses. Dans d’autres utilisations, les algorithmes d’IA font correspondre la combinaison idéale de participants. Ils recommandent également des moyens optimaux pour les attirer vers l’événement. En bref, l’IA et l’apprentissage automatique libèrent les planificateurs des tâches longues et répétitives. Ils fournissent également des outils robustes pour conduire une prise de décision plus stratégique.

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